PR da crise: Por que é Tesla mais alto do que BYD?

PR da crise: Por que é Tesla mais alto do que BYD?

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A maioria de seguidores de Tesla têm visto agora o fogo da captura do Tesla Model S em Seattle.

Quando o fogo estoirou, a única pessoa no veículo escapado em uma maneira oportuna e segura, e os pessoais do salvamento da emergência puseram finalmente para fora o fogo. Mas quando os consumidores veem uma foto com evidência do crime, não é bom para nenhuma empresa. Os dez de Tesla dos milhares de compradores potenciais pensarão: o fogo + Tesla = a má sorte aconteceram.

Quando os analistas na empresa de investimentos de E.U. RW Baird degradaram o estoque de “outperform” a “neutro” e disse a acionistas que a empresa estaria neste “marco miliário importante” no próximo ano e uma metade da sombra da primeira onda de efeitos negativos veio. As partes de Tesla caíram 6,2% ontem.

Tesla permaneceu pela maior parte silencioso nesta matéria, emitindo somente a seguinte resposta oficial aos meios:

“O fogo foi causado por um impacto direto de um grande objeto do metal em um dos 16 módulos no bloco da bateria do modelo S. Porque cada módulo no bloco da bateria foi projetado com materiais à prova de fogo isolar o algum o dano potencial é minimizado, assim que a chama no bloco da bateria é limitada a uma parte pequena da parte dianteira do carro. ” (China bateria rede o 8 de outubro)

Edite o comentário fresco:

Muitos pesquisadores das relações públicas da crise estão usando diversas etapas de relações públicas da crise enquanto uma arma mágica para a tentativa e erro, isto é, devem enfrentar os fatos e sinceramente desculpar-se; diga a verdade;

Tesla encontrou primeiramente um carro que travasse o fogo devido a uma colisão anos da empresa nos mais de dez de estabelecimento. Contudo, na primeira vez, Tesla não saiu e não reconheceu seus erros, mas explicou primeiramente a verdade do fogo, e então disse inteligentemente os consumidores que sem medidas originais da proteção da segurança de Tesla, as vidas dos povos no carro podem ser segurados. Que transforma a crise relações públicas na promoção no local da tecnologia, Tesla não é alta.

Na história da construção pura do veículo elétrico, o incidente do fogo pode ser dito ir em conjunto. Esta é igualmente uma das razões que causaram o colapso e a falência dos muitos tecnologia pura da empresa-bateria do veículo elétrico não é bastante. Nós recordamos que BYD, lá eram igualmente incidentes do fogo nos carros, mas após o incidente, os meios noticiosos questionavam opressivamente a notícia, questionando toda a segurança de veículos elétricos puros. BYD não saiu imediatamente explicar como o incidente branco aconteceu, nem explicou aos consumidores o desempenho da segurança de seus produtos.

Comparação horizontal. As empresas em nosso país são ainda longe das empresas estrangeiras na pesquisa do tipo. Isto é visto nas relações públicas da crise de Tesla. Nossa diferença está não somente no poder duro da tecnologia, mas igualmente no poder macio dos tipos. É a fonte das empresas do nosso país a crescer acima e aprender de outro com uma mente aberta.